ข้อตกลงของนโยบายคุ้มครองผู้บริโภค
ข้อตกลงว่าด้วยมาตรการให้ความคุ้มครอง
KT SHOP THAILAND มีมาตรการให้ความคุ้มครองแก่ผู้ซื้อที่กระทำการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ kT SHOP ดังต่อไปนี้
- รายการสั่งซื้อที่กระทำกับระบบสั่งซื้อของ KT SHOP
- การทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นอันเนื่องจากการชำระค่าสินค้าระหว่างผู้ซื้อกับ KT SHOP
- คุณสมบัติของสินค้าและความสมบูรณ์ของสินค้า
คุณสมบัติของผู้ซื้อที่จะได้รับมาตรการให้ความคุ้มครอง
- การเป็นผู้ซื้อที่สมบูรณ์ประกอบด้วย ชื่อจริง นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- รายการสั่งซื้อที่อ้างอิงได้จากระบบ
- การทำธุรกรรมใดๆที่อ้างอิงถึงรายการสั่งซื้อได้จากระบบ
- การได้รับสินค้าตามคุณสมบัติและสภาพสินค้าที่ถูกต้องสมบูรณ์อ้างอิงหมายเลขพัสดุได้
กระบวนการให้ความคุ้มครองผู้ซื้อ
KT SHOP THAILAND มีมาตรการให้ความคุ้มครองโดยครอบคลุมปัญหาอันเนื่องมาจากขั้นตอนดำเนินการ มาตรฐานสินค้า การปกป้องข้อมูล และความลับของข้อมูล คุณลักษณะที่เป็นไปตามระเบียบเงื่อนไขของ KT SHOP ลูกค้าในฐานะผู้ซื้อ ผู้บริโภค และผู้ใช้บริการ ย่อมได้รับความคุ้มครองทันทีเมื่อได้กระทำการให้ข้อมูลการทำรายการสั่งซื้อ การร้องเรียน การขอเปลี่ยนคืนสินค้า หรือการติดต่อโดยที่ KT SHOP ให้ความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ตลอดจนเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการซึ่งชอบด้วยกฎหมาย